このページでは、お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめています。ぜひ参考にしてみてください！
Q：出張見積もりは本当に無料ですか？
A：はい、出張見積もりは完全無料です。
出張見積もりはどこでも完全無料で対応させていただきます。見積もりで料金が発生することは一切ございませんので、どうぞお気軽にご相談ください！
Q：出張見積もりを頼んだ場合、作業を依頼しなくちゃいけませんか？
A：いいえ、出張見積もりでサービスの購入義務は発生しません。
出張見積もりをお願いしたからと言って、作業を依頼する義務は発生しません。
料金やサービス内容にご納得いただけない場合は断っていただいても大丈夫ですので、どうぞお気軽に無料出張見積もりをご利用ください！
Q：後から追加で料金が発生する場合はありますか？
A：原則として、追加料金が発生することはありません。
基本的に料金は事前の無料出張見積もりの際に提示した額通りの請求となります。後からお客様への説明なく料金が上がることはありませんのでご安心ください。
※作業中、お客様の方から追加の作業をご依頼いただいた場合は料金が追加されますが、その際も事前にサービス内容と料金についてご説明し、お客様の承諾をいただいた後に対応させていただきますのでご安心ください。
Q：作業の間ずっと立ち会う必要はありますか？
A：お客様の作業への立ち会いは自由となっております。
長野草刈りレスキュー隊ではお客様が作業に立ち会い出来ない場合でも問題なく作業を行わせていただいております。
作業への立ち会いが出来ない場合は、作業前後の様子を写真撮影し、お客様のメールアドレスへ画像を添付させていただきます。
また、作業への立ち会いが不可能な場合は事前に鍵の受け渡し方法などを打ち合わせていただきます。
Q：対応範囲外ですが、作業を依頼出来ますか？
A：作業内容や規模によっては対応可能です。
作業の内容や規模によっては対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q：即日対応は可能ですか？
A：予約状況によっては可能です。
他のお客様からの予約がないなど、スケジュールに空きがある場合は対応可能です。どうぞお気軽にご相談ください。
Q：作業の予約はどれくらい前から出来ますか？
A：お見積りから2週間以内まで予約が可能です。
作業の予約は無料出張見積もりをしてから2週間以内まで可能となっています。
2週間以上経過してしまうと草の長さなど現場の状況が変わってしまう可能性があるので、あらためてお見積りする必要があります。
Q：早朝や深夜でも作業を依頼することは出来ますか？
A：早朝は場合によって可能、深夜は対応不可となっております。
現場の周辺に住宅がない場合は近隣への迷惑になる心配がないため、早朝での作業も可能です。
深夜の場合視界が悪く作業の危険性が増してしまうため、対応不可となっております。あらかじめご了承ください。